Francesco Bela'
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Le buone regole per fidelizzare la clientela affrancandosi dai parametri medi di misurazione delle abitudini del cliente, sovente fuorvianti e dedicando tempo all’analisi strategica di soluzioni Questo articolo è stato pubblicato su HA Wellbeing di luglio-agosto 2023 f.bela@mia24.it Si parla molto spesso di cambiamento ed evoluzione soprattutto negli ultimi anni del nostro settore, Sport Industry […] Leggi tutto
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I profili della personalità
Dominanti, influenti, risoluti, calmi: per ogni persona che rientri in una di queste categorie della personalità dobbiamo adottare un approccio diverso e, soprattutto, evitare precise situazioni Nel momento in cui ci rapportiamo con un potenziale socio, è fondamentale capire quale sia la sua personalità. Ogni persona valuta una serie di aspetti come importanti per sé, […] Leggi tutto
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Capire i nostri soci
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Le regole della trattativa: il Negoziatore di Benessere
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Che paradigma sta recitando questa stagione di rilancio?
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Le riserve tipo del cliente non sono poi così imprevedibili: conoscere quelle più frequenti aiuta a prevenirle o ad interpretarle per riuscire a chiudere una trattativa alla prima occasione f.bela@mia24.it Oggi i consumatori si aspettano di trovarsi di fronte a tentativi di chiusura. Non deludiamoli! Se un potenziale socio non si iscrive nella prima visita […] Leggi tutto
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Le regole della trattativa: il negoziatore di benessere
Alcuni punti chiave per condurre e non subire una trattativa e portare a casa una nuova iscrizione o il rinnovo di un cliente f.bela@mia24.it Quando qualcuno mi chiede come condurre con successo una trattativa d’affari, uno dei consigli che do sempre è quello di avere perfettamente chiaro quello che si vuole ottenere, l’obiettivo, ma non […] Leggi tutto
