IL PROSHOP IN PISCINA – AQUARAPID

Dal presidente di Aquarapid, Stefano Geminiani, alcune indicazioni su come sta modificandosi la domanda del consumatore, che, nel momento in cui frequenta una piscina o un centro sportivo, ha l’esigenza di vedersi offrire servizi ritenuti irrinunciabili. Un processo di ammodernamento dei servizi e della piscina decisivo per rilanciare l’esercizio gestionale dell’impianto con ottimi risultati sugli incassi e sulla qualità del servizio.

Aquarapid, che vanta una leadership indiscutibile nella vendita retail, ha avviato negli ultimi due anni una serie di novità che aiutano ogni piscina ad interpretare e soddisfare al meglio chi frequenta le piscine. Può sintetizzare i punti chiave di questa strategia volta alla partnership piscina/Aquarapid?

La piscina è la sede naturale per la vita dei nostri prodotti e quindi è stato abbastanza semplice e direi “naturale” pensare alla creazione di veri punti vendita all’interno degli impianti sfruttando la nostra pluriennale esperienza nel mondo retail.

Cosa cambia per il cliente di una piscina se può contare su una serie servizi su misura, dove anche la scelta dell’accessorio o del costume è un’opzione importante?

Anche per il cliente dell’impianto, così come già detto precedentemente, è naturale e spontaneo, nel momento in cui si reca nel luogo dove si svolge la sua attività sportiva, valutare l’acquisto di prodotti inerenti alle proprie passioni e presso il nostro shop potrà trovare tutte le novità ed i prodotti che AQUARAPID e AQRACE mettono a sua disposizione in modo chiaro ed organizzato

Parlare di Proshop 2.0 come un punto vendita è riduttivo visti l’unicità del progetto e i grandi benefici per il cliente, ma soprattutto per la piscina, che può contare su un elemento importante in chiave business a rischio zero. Perché?

AQUARAPID vuole creare una vera e profonda collaborazione con l’impianto e, dopo aver concordato con lo stesso le strategie di base, si occuperà non solo dell’installazione dello shop ma anche della parte visual e di riassortimento dello stesso, oltre all’immissione delle novità senza che il gestore dell’impianto debba essere costretto a stoccare quantitativi a volte ingenti di merce. Questo è possibile attraverso la gestione di un potente strumento come il nostro B2B che continua ad essere oggetto di costante sviluppo e novità da parte nostra.

Proshop e servizio al club: come vengono coniugati da Aquarapid e quali le differenze rispetto al rapporto ordinario fornitore/cliente, che voi meglio configurte come partnership?

Attraverso i nostri brands AQUARAPID e AQRACE ci proponiamo come partner unico per l’attività sia dell’impianto sia delle eventuali squadre a agonistiche che vi ruotano intorno creando sia con la piscina sia con le squadre una a partnership “attiva” che prevede tutta una serie di iniziative mirate sia dal punto di vista commerciale che di iniziative del mondo agonistico come aiuto nell’organizzazione di trofei o di manifestazioni dove ci proponiamo come partner non solo tecnico ma anche propositivo.

Insomma non vogliamo solo vendere i nostri prodotti ma aiutare la piscina a gestire a far crescere i propri servizi e la soddisfazione dei propri iscritti oltre a garantire alla stessa una fonte di ulteriore ricavi che può diventare veramente interessante.